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岗位职责:1、做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系,起到核心纽带、桥梁的作用;2、 负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作;3、妥善实施学生档案的维护, 做好学员课前的学籍登记,督促授课实施情况,督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划;4、在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务, 能处理各种突发事件,协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作,接待学生投诉并及时处理;5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。任职资格:1、为人正直、真诚、亲切、有责任心,热爱教育行业; 2、沟通能力强,亲和力强,学习能力强,分析解决问题能力强,抗压能力强; 3、销售经历中业绩稳定或有突出成绩者优先; 4、在教育机构或者学校担任过课程顾问或相关销售职务者优先。
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